1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Privasi

Dasar Privasi nowa88 —
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

nowa88 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Malaysia Versi 2.5
Komitmen Perlindungan Data

Privasi Anda Adalah Keutamaan nowa88

Kami melaksanakan piawaian keselamatan tertinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang ditetapkan.

Penyulitan Data SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nowa88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak lain semasa penghantaran.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

nowa88 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati hak tersebut sepenuhnya.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan nowa88 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman.

Penyimpanan Data Selamat

Data pengguna nowa88 disimpan di pusat data yang dilengkapi keselamatan fizikal dan digital berlapis. Sandaran data dilakukan secara berkala dan disimpan di lokasi yang berasingan untuk mencegah kehilangan data.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

nowa88 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, nowa88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan segera untuk membendung kesan.

Isi Kandungan

Soalan tentang privasi?
[email protected]

Ringkasan Pantas: nowa88 mengumpul data anda hanya untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, memproses pembayaran dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

01Pendahuluan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh nowa88 ("kami", "platform") dan menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ("anda") semasa menggunakan perkhidmatan nowa88.

Dasar ini diguna pakai untuk semua pengguna yang mengakses platform nowa88 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah akses lain yang disediakan oleh nowa88. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan dalam Dasar ini.

nowa88 bertindak sebagai pengawal data bagi maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada pengguna. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan dalam semua aktiviti pemprosesan data kami.

02Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan nowa88 dengan selamat dan berkesan, kami mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform:

Kategori Data Jenis Maklumat
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, jantina
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman
Maklumat Akaun Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan), sejarah log masuk, tetapan akaun
Maklumat Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, nombor akaun bank (tersulitkan)
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod pertaruhan, log aktiviti platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, bil utiliti, penyata bank untuk pengesahan identiti

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

03Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

nowa88 mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara yang telus dan sah:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuat akaun nowa88.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, termasuk aktiviti permainan dan transaksi.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan untuk memenuhi keperluan pematuhan.
  • Sokongan Pelanggan: Maklumat yang anda berikan semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan nowa88 melalui live chat atau e-mel.
  • Teknologi Automatik: Kuki, web beacon dan teknologi penjejakan serupa yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
  • Pihak Ketiga Diizinkan: Maklumat dari pembekal pengesahan identiti, penyedia pembayaran dan sumber awam yang sah bagi tujuan pematuhan undang-undang.

04Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

nowa88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun nowa88 anda, termasuk proses KYC yang diwajibkan.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan dan ciri-ciri yang terdapat dalam platform nowa88.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis akaun penting, kemas kini platform dan maklumat berkaitan perkhidmatan yang anda gunakan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baru.
  • Pemasaran (dengan Persetujuan): Menghantar tawaran promosi dan kandungan pemasaran yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.

nowa88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif yang ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan material dibuat dengan semakan manual oleh pasukan kami.

05Perkongsian dan Pendedahan Data

nowa88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami menyediakan perkhidmatan, seperti pembekal pembayaran (contohnya: gerbang pembayaran), pembekal perisian permainan dan perkhidmatan awan — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkaitan: Agensi penguatkuasaan undang-undang, pengawal selia kewangan atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Perkongsian maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan yang diiktiraf.
  • Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — anda akan diberitahu terlebih dahulu.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna nowa88 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang bersamaan dengan piawaian yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data tersebut untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan.

06Langkah Keselamatan Data

nowa88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pengguna dan pelayan nowa88.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan fungsi hashing kriptografi yang kuat — tiada kakitangan nowa88 boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan bertauliah dapat mengakses data sensitif.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tidak sah.
  • Pengujian keselamatan dan penilaian kelemahan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan terlatih untuk menangani sebarang pelanggaran dengan segera.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun nowa88 anda.

07Tempoh Penyimpanan Data

nowa88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform nowa88.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat tertentu disimpan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang, cukai dan anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Log Teknikal: Data log teknikal dan keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan analisis keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Data Pemasaran: Maklumat untuk tujuan pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Apabila data tidak lagi diperlukan, nowa88 akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai.

08Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

nowa88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami secara agregat dan tanpa nama, membolehkan kami membuat penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan untuk menyediakan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tidak sah dan serangan siber ke atas akaun pengguna.

Anda boleh mengurus atau menyekat sebahagian kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, penyekatan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform nowa88. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki tersedia dalam tetapan akaun anda.

09Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. nowa88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data nowa88 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

10Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform nowa88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki kanak-kanak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Pendaftaran oleh individu di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali. nowa88 melaksanakan proses pengesahan umur semasa KYC untuk mencegah penggunaan platform oleh kanak-kanak.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

nowa88 mempunyai hak untuk meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan kami maklumkan kepada anda melalui:

  • Notis dalam platform nowa88 yang akan dipaparkan apabila anda log masuk seterusnya.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform nowa88 selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan persetujuan anda terhadap Dasar yang dikemas kini.

12Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected] (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" pada tajuk e-mel)
  • Live Chat Platform: Tersedia 24/7 terus dari antara muka nowa88
  • Pusat Bantuan: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks atau permohonan hak data, kami akan memproses dalam masa 30 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi atau pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Bergabung dengan nowa88

Data Anda Selamat Bersama nowa88 — Sedia Bermula?

nowa88 melindungi privasi anda dengan sepenuh hati. Bergabunglah dengan lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai platform kami untuk pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk Akaun

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi ini. Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas. Bermain dengan bertanggungjawab.

English